Quality at Mary Family

« Qualité gage de pérennité ! »

C’est ce que mon grand père Jean Mary avait l’habitude de dire et que mon père André répétait régulièrement. Lorsqu’on porte le nom de son entreprise, on ne transige pas avec la qualité. »

La qualité et la satisfaction de nos clients ont toujours été une priorité pour Famille Mary et c’est sans nul doute ce qui permet à l’entreprise familiale de fêter en 2021 ses 100 ans.

La qualité est un engagement de tous les jours :

La qualité chez Famille Mary

  • Famille Mary décide dès 2000 de certifier ses produits en Agriculture Biologique, avec Ecocert France alors que peu de français sont sensibilisés à l'impact sur la santé des produits agro-alimentaires industriels,
  • Un laboratoire de contrôle qualité des miels est créé en 2003 au moulin de Beau Rivage afin de garantir par analyses systématiques, après récolte, la pureté et l'authenticité de tous nos miels, issus de nectars de fleurs, extraits à froid des rayons de cire. 
  • La gamme de soins au miel et gelée royale Abellie est certifiée bio depuis 2007. Famille Mary a été un des pionniers de la charte Cosmébio en s'engageant dans une démarche écologique, et des valeurs éthiques.
  • Famille Mary s'engage sur le choix de ses partenaires en privilégiant des producteurs français indépendants si possible et au plus proche de notre moulin de Beau Rivage.
  • Le modèle de Vente Directe (magasins et vente à distance) permet à Famille Mary de maîtriser la qualité et la traçabilité de ses produits, pour garantir sécurité et transparence. 
  • Une sélection rigoureuse des matières premières naturelles, issues du végétal et de la ruche (gelée royale, miel, propolis, cire, huiles essentielles, huiles végétales, extraits de plantes). Découvrez les actifs qui entrent dans la composition de nos produits.

Les produits Famille Mary qu’ils soient alimentaires ou cosmétiques répondent à la réglementation française et européenne en vigueur

A propos de nos miels

Les miels Famille Mary répondent aux exigences qualité du règlement INCO (CE) 1169/2011 pour l'étiquetage. Nos clients peuvent ainsi bénéficier d'une totale transparence concernant l'origine de nos miels en regardant les étiquettes sur nos pots ou à travers notre catalogue de vente par correspondance ou encore, notre site internet. 

A propos de nos compléments alimentaires

Les compléments alimentaires sont régis par une Directive européenne (2002/46) et par un décret français (2006/352). De nombreux textes de loi spécifient la composition, la sécurité, l’hygiène, la garantie d’absence de contaminants … et toute les mentions sur l’étiquetage et les termes autorisés sont également établis. Famille Mary respecte scrupuleusement ses éléments pour proposer des produits avec le maximum d’information et de transparence à ses clients.

A propos de nos soins cosmétiques bio

Les soins cosmétiques sont régis par un texte européen (règlement UE 2009/1223) qui spécifie l’ensembles des ingrédients autorisés et qui impose une déclaration préalable pour tous les soins cosmétiques commercialisés dans l’Union Européenne. Chaque produit doit répondre à des tests réalisés par un toxicologue afin de valider son innocuité et sa sécurité vis-à-vis des consommateurs. C’est seulement une fois ces éléments fournis, que les soins peuvent être commercialisés. Famille Mary propose une majorité de cosmétiques bio répondant à un cahier des charges strictes et excluant des ingrédients controversés (parabènes, silicones, OGM et dérivés d’OGM). En savoir plus sur les cosmétiques bio

La qualité de nos produits est régulièrement mise en avant dans des articles de presse et récompensée par des trophées comme Elu Meilleur Produit Bio. Le grog sommeil bio Famille Mary et la crème mains Nectar de Douceur Abellie ont été récompensés en 2018 par un jury de consommateurs.

Découvrez vite notre page TrustPilotCe sont nos clients qui en parlent le mieux ! 

La qualité c’est avant tout nos clients qui en parlent le mieux. Nous avons sélectionné la société Trustpilot pour interroger en toute transparence les clients qui ont passé une commande sur notre site internet www.famillemary.fr. A ce jour, plus de 10 000 avis ont été collectés pour Famille Mary et voici les résultats : une note moyenne de 9,3/10 et 80% de nos clients qui jugent « excellent ». Pour découvrir en détails ces appréciations, rendez-vous ici